Il big data marketing non è solo l’applicazione al marketing tradizionale
di strumenti di analisi innovativi, bensì un modo nuovo e diverso
di fare marketing e business. Oggi è fondamentale spostare
l’attenzione su come i big data stanno trasformando i processi
di marketing e su come la conoscenza di questi cambiamenti
può aiutare a migliorare le attività di marketing e di business
più in generale.
Questo volume è un’introduzione critica alle pratiche di big data
marketing, anche nella vasta area delle big data analytics.
La descrizione delle nuove tecnologie e dei nuovi approcci
(dall’Internet of Things all'intelligenza artificiale, dal data mining
al machine learning) è sviluppata sia su un piano teorico sia sulla base
di specifici casi aziendali, ed è posta costantemente in relazione
con i cambiamenti strategici in atto, nell'intento di supportare
i manager nel decision making quotidiano in azienda.
L’obiettivo è non solo offrire un quadro di ciò che è possibile fare
con i big data ma, soprattutto, spingere il lettore a riflettere sul tema,
e quindi ad affrontare anche il dark side della società e dell’economia
dei big data. Un contributo che aiuta a capire come sta cambiando
l’idea stessa di marketing ancora oggi applicata e a definire framework
e principi di decisione manageriale utili per chi voglia esplorare
le trasformazioni in atto e far leva sulle nuove opportunità.